اجتازت التقنية شوطًا طويلًا. أصبح عالم ميتافيرس Metaverse، تصويرٌ خيالي للإنترنت كليًّا، الدُّرْجَة الجديدة التي تستفيد من تقنيات الواقع الافتراضي VR والواقع المعزز AR. والآن، يتوفر متجر فيات في ميتافيرس، حيث افتتحت أول صالة عرض سيارات في ميتافيرس، يحمل اسم متجر فيات ميتافيرس Fiat Metaverse Store.

طورت فيات المتجر بالتعاون مع تاتشكاست Touchcast ومايكروسوفت Microsoft، ويَعِد المتجر بتجربة "فيها مساعدة بشرية، وفورية، وواقعية ومريحة" لشراء سيارة فيات. يتميز متجر فيات ميتافيرس بوجود خبير بقري منتج فيات Fiat Product Genius، شخصٌ حقيقي يمكنه الإجابة على أي سؤال للعميل في الوقت الفعلي.

المعرض: متجر فيات في ميتافيرس

بينما تستفيد ميتافيرس عادةً من الواقع المعزز والافتراضي، فإن العملاء في متجر فيات في ميتافيرس لا يحتاجون لاستخدام خوذة الواقع الافتراض أو أجهزة أخرى مكلفة. أصبح هذا ممكنًا بواسطة ميتافيرس كخدمة Metaverse-as-a-Service من تاتشكاست المبني على خدمة الحوسبة السحابية من مايكروسوفت Microsoft Cloud.

"داخل" متجر ميتافيرس، يرحب الخبير بالعميل، ويعمل معه لاستكشاف السيارة عبر مشاهدة شاملة. سيساعده الخبير أيضاً في التعرف على تقنية السيارة، بما في ذلك الرد على أي أسئلة حول التنقل الكهربائي وإعادة الشحن وأي محتويات من سيارة فيات 500 الجديدة 500 New.

إضافةً إلى ذلك، يمكن للعملاء إلقاء نظرة فاحصة على كيفية عمل النظام المعلوماتي - الترفيهي، وأنماط السياقة المختلفة وشحن المركبات الكهربائية، إلى جانب تخصيص الطراز عبر اختيار تصميم الجسم ولونه وتصميمه الداخلي، وأي ميزة أخرى مرغوبة. كما يمكن للعملاء محاكاة تجربة سياقة سيارة فيات 500 الجديدة إصدار لا بريما من بوتشيلي Fiat New 500 La Prima by Bocelli على مضمار لا بيستا 500 La Pista، وهو مضمارٌ لتجربة سيارات فيات على سطح مصنع لينغوتُّو Lingotto في تورينو.

المعرض: فيات 500 الجديدة إصدار لا بريما من بوتشيلي

في حين أن سيارة فيات 500 الجديدة لا بريما من بوتشيلي الطراز الوحيد المتوفر في متجر فيات في ميتافيرس، فإن الشركة الإيطالية قالت بأنها ستُصيف تدريجيًا طرازات أخرى، حيث تنوي عرض تشكيلة 500 بالكامل بحلول نهاية العام. على أن تتوفر جميع عروض فيات في أوائل عام 2023.

تقول شركة فيات إن خبير منتجاتها متاحٌ الآن، حيث يعمل من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثامنة ليلًا، والسبت من الساعة العاشرة صباحًا حتى الساعة السادسة ليلًا. يمكن للعملاء مواصلة تجربة ميتافيرس إلى العالم الحقيقي عبر زيارة أقرب وكيل فعلي لاختبار سياقة السيارة.